El fraude del "paquete fantasma" aumenta en México. Estafadores suplantan a empresas como Amazon y DHL para robar datos y dinero.

“Paquete fantasma”: el nuevo esquema de estafa que crece en México

Noticias de Chihuahua

En una época en la que los fraudes parecían migrar hacia la inteligencia artificial, la picardía humana vuelve a demostrar su capacidad de adaptación. Un nuevo esquema de estafa, conocido como “paquete fantasma”, está afectando a miles de personas en México y otros países. Este fraude consiste en hacerse pasar por empresas de mensajería o comercio electrónico, como Amazon, DHL, Mercado Libre y Estafeta, para robar datos personales, recursos económicos o incluso el acceso a cuentas de redes sociales.

A pesar de que en plataformas como TikTok se han viralizado videos explicando cómo opera este tipo de estafa, muchas personas siguen cayendo en la trampa. Los ciberdelincuentes aprovechan la confianza de los usuarios en estas empresas para engañarlos y obtener información sensible.

Cómo funciona el fraude del “paquete fantasma”

Según David González, investigador de seguridad del laboratorio de ESET Latinoamérica, este esquema sigue los siguientes pasos:

  1. Contacto inicial: Los estafadores llaman o envían mensajes a las víctimas, informándoles que tienen un paquete retenido debido a un problema en la entrega.
  2. Código de verificación: Les indican que se enviará un código de verificación para desbloquear el paquete y les piden que lo confirmen por teléfono, ya sea a través de SMS o WhatsApp.
  3. Depósito fraudulento: Finalmente, solicitan un depósito o pago para liberar el producto, argumentando que es necesario para completar la entrega.
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Sin embargo, el paquete nunca llega, y las víctimas terminan perdiendo su dinero, sus datos personales o incluso el acceso a sus cuentas de redes sociales. En algunos casos, los estafadores utilizan técnicas avanzadas para evitar dejar rastros, como números de teléfono que desaparecen de la pantalla del celular sin dejar registro en la mensajería tradicional o en WhatsApp.

Empresas más suplantadas

Las principales empresas que los delincuentes utilizan para cometer este fraude son:

  • Amazon
  • DHL
  • Mercado Libre
  • Servicio Postal Mexicano
  • Estafeta
  • FedEx

Consejos para evitar caer en la estafa

  1. Verifica la fuente: Si recibes una llamada o mensaje sobre un paquete retenido, contacta directamente a la empresa a través de sus canales oficiales.
  2. No compartas códigos: Nunca compartas códigos de verificación, contraseñas o datos personales por teléfono o mensajes.
  3. Desconfía de pagos urgentes: Las empresas de mensajería legítimas no solicitan depósitos o pagos para liberar paquetes.
  4. Revisa tus cuentas: Si sospechas que has sido víctima de este fraude, cambia inmediatamente tus contraseñas y revisa tus cuentas bancarias.
  5. Reporta el fraude: Denuncia cualquier intento de estafa ante las autoridades y las empresas afectadas.
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